펄스
EUROMAT Summit: 자체 배제가 효과가 있나요?
By 남자 이름 -30 년 2018 월 XNUMX 일
EUROMAT Summit의 자체 배제 패널에서 패널리스트는 '자체 배제가 효과가 있는지, 그리고 이를 효과적으로 관리하는 방법'에 대해 논의할 것입니다. 패널리스트에는 BACTA CEO John White, Intrepid CEO Eduardo Antoja 및 VAN 회장 Frits Huffnagel이 포함됩니다. 아래에서 John White는 주제에 대한 자신의 견해를 제시하고 질문에 대한 전체 답변을 제공합니다.
그렇습니다. 자기 배제는 효과가 있으며 도박에 문제가 있음을 인정한 사람들이 사용할 수 있는 귀중한 도구입니다. 그것은 도박 문제에 대한 해결책이 아니며, 그들이 사용할 수 있는 유일한 도구도 아니고, 그들이 해야 할 유일한 일도 아니지만, 문제 행동에서 벗어나는 여정에서 스스로를 돕기 위해 취할 수 있는 조치의 화살통에 있는 하나의 화살입니다. . 그러므로 도박 산업의 모든 부문이 그러한 입장에 있는 사람에게 도박에서 자신을 배제할 수 있는 기회를 제공하는 것은 옳고 타당합니다.
영국 아케이드 부문에서 이를 달성하는 방법은 해당 국가의 모든 AGC에 대한 데이터베이스를 보유하는 것입니다. 우리는 그들이 어디에 있는지, 누가 운영하는지, 그리고 그들의 우편번호를 알고 있는데, 이는 매우 중요합니다. 자가 출입 금지를 원하는 사람은 AGC에 가서 자가 출입 금지를 요청하면 됩니다. 이를 통해 아케이드 운영자는 개입을 시작하여 개인적으로 자신의 행동에 대해 논의하고 GambleAware를 포함한 치료 기관에 개인을 안내하고 헬프라인 번호를 지원하도록 할 수 있습니다.
사진과 제외될 아케이드 목록이 필요한 자체 제외 양식을 작성해 주시기 바랍니다.
양식은 온라인이나 태블릿을 통해 작성되며, 자가격리 대상자의 데이터베이스에 업로드됩니다. 제외 반경 내에 있는 모든 AGC는 누군가 자체 제외되었다는 알림을 받습니다.
데이터 보호로 인해 AGC는 자진 퇴출된 개인의 사진이 포함된 이메일을 받지 않고 알림만 받습니다. 그런 다음 운영자는 이름과 비밀번호를 사용하여 웹사이트에 로그인합니다. 여기에서 회전목마에서 아케이드에서 스스로 제외된 사람들의 얼굴을 볼 수 있습니다. 그런 다음 직원에게 이 사람이 자신의 사업장에서 스스로 배제되었음을 알립니다.
자체 배제 기간은 최소 12개월에서 최대 24개월까지이며, 그 이후에는 개인이 도박을 다시 시작하기로 적극적인 결정을 내려야 하며, 도박을 중단하기로 결정한 후 XNUMX시간의 냉각 기간이 필요합니다. 자기 배제 프로그램에서 스스로 벗어날 수 있습니다.
자가 금지 기간 동안 필요한 도움을 받고, 도박을 관리하거나 도박을 완전히 금할 수 있는 전략을 개발하기를 바랍니다. 우리는 비록 지금까지는 전자적으로는 아니었지만 장소별로는 비록 수년 동안 자체 배제를 수행해 왔기 때문에 자체 배제에 대한 요구 수준을 알고 있습니다. 평균적으로 연간 자체 출입 금지 건수는 아케이드 장소당 약 1.5건입니다. 개인이 해당 지역의 다른 장소에서 제외될 수 있도록 하는 전자 시스템으로의 전환은 여전히 아케이드당 연간 XNUMX배에 해당하는 자체 제외 횟수에 영향을 미치지 않았습니다. 이 수치는 새로운 전자 자기 금지 시스템이 작동하고 있으며 AGC 부문의 요구를 해결하고 있음을 시사하는 경향이 있습니다. 나는 이 시스템이 작동하고 있고 효과적이라고 생각합니다. 그러나 우리가 모르는 것은 문제성 도박 행위에서 사람들을 빠져 나오는 데 얼마나 효과적인지입니다. 우리는 시스템의 효율성에 관해 연구를 수행했지만 영국에서는 자체 배제가 도박꾼에 미치는 영향을 아직 평가하지 않았습니다.
세계 여러 지역에서 연구가 진행되었으며 GambleAware 조직은 자기 배제의 영향을 개념으로 직접 살펴보고 그것이 도움을 제공하는지 확인하기 위한 연구를 의뢰하고 있습니다. 하지만 플레이어에게 자기 배제를 제공하는 것에 대해 그들이 어려움을 겪고 있고 자기 배제가 가치 있고 가치 있다고 생각한다면 왜 제공하지 않겠습니까? 학문적 연구를 통해 미미한 영향이 있음이 입증되더라도 고객이 자체 배제를 요청했다면 고객은 문제가 있음을 인정한 것이므로 이를 제공할 의무가 있다고 생각합니다.
