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Betsson Group: B2C 운영을 통해 B2B 제안 개선
By 윌리엄 -13 년 2024 월 XNUMX 일
올해 Betsson Group은 창립 60주년을 맞이했습니다. SBC Summit North America 무대에서 연설하기 전에 북미 지역 전무이사인 Marina Bogard는 콜로라도의 Betsafe 브랜드가 미국에서 활발하고 성공적인 브랜드를 지원하는 Betsson의 기술을 어떻게 선보이고 궁극적으로 B2B 운영을 위한 사업을 추진하는지 설명합니다.
Betsson은 매우 다른 두 시장인 콜로라도와 온타리오에서 Betsafe의 B2C 경험을 통해 어떻게 B2B 서비스를 개선했습니까?
미국 콜로라도는 스포츠베팅 시장일 뿐이라 아직 게임 콘텐츠는 없지만, 언젠가는 바뀔 것으로 기대하고 있다. 그러나 온타리오주는 게임과 스포츠 베팅을 모두 제공합니다. 온타리오에서 나온 보고서를 바탕으로 우리가 보고 있는 것은 카지노 콘텐츠가 약 75-25 비율로 수익을 창출하고 있다는 것입니다.
우리 플랫폼에 관한 한, 우리는 캐나다에 몇 년 동안 있었습니다. 시장 규제 이후 온타리오의 Betsafe 브랜드를 통해 우리는 캐나다의 운영 방식을 잘 알고 있습니다. 온타리오는 프로모션에 관한 한 광고 또는 마케팅에 대해 상당히 다른 규제 요건을 가지고 있습니다. 그리고 현재 스포츠 베팅 전용, 카지노 콘텐츠 전용, 둘 다, 포커에 이르기까지 40개 이상의 운영자가 있습니다.
마케팅 프로모션을 광범위하게 광고할 수 없고 제품과 사용자 경험에 의존해야 하기 때문에 모두가 동일한 경쟁의 장에 있습니다. 콜로라도에서는 그 중요성을 부정하는 것이 아니라 온타리오에서는 더욱 중요하다고 생각합니다. 왜냐하면 플레이어들이 귀하의 제품을 사용하도록 장려하는 다른 방법이 없기 때문입니다.
올해로 창립 60주년을 맞이하는 우리는 다양한 지역과 국가에서 수십 년 동안 스포츠 베팅과 카지노 콘텐츠 사업을 해왔습니다. 이러한 전문 지식을 이러한 시장에 도입하는 것이 B2B 기업으로서 우리가 제공하는 것입니다. 우리가 제공하는 경험과 재능을 정말로 신뢰할 수 있습니다.
Betsafe는 주로 B2B 비즈니스를 활성화하고 Betsson의 제품 제안을 개선하는 데 사용되는 쇼케이스 브랜드입니까?
Betsson의 Betsafe 브랜드는 미국 콜로라도에 있습니다. Betsson은 북미에서는 잘 알려진 브랜드가 아닙니다. B2B 파트너의 경우 Betsafe B2C 제품으로 당사 브랜드를 소개하면 운영자가 사용할 모든 도구를 사용하므로 신뢰성이 높아집니다. 우리는 그들에게 생생하고 성공적이며 작동하는 운영을 보여줄 수 있습니다.
이제 캐나다는 조금 다릅니다. 온타리오주가 다양한 브랜드로 규제 시장이 되고 Betsafe가 그 중 하나일 뿐이기 전에 우리는 몇 년 동안 해당 시장에 진출해 있었기 때문입니다. 그래서 그것은 쇼케이스일 뿐만 아니라 우리에게 수익을 창출할 수 있는 기회이기도 합니다.
미국의 관점에서 볼 때 콜로라도는 쇼케이스가 될 예정입니다. 운영자는 플랫폼과 우리가 제공할 수 있는 모든 전문 서비스를 경험할 수 있습니다. 스포츠북과 게임 플랫폼을 구축하는 것은 비용이 많이 들고 시간이 많이 걸리는 제안이며 Betsson은 숙련된 팀과 함께 무거운 작업을 해왔고 앞으로도 할 것입니다.
Betsafe의 미래는 무엇입니까?
우리는 제3자를 통해서든 제품 개발 팀을 통해서든 항상 혁신에 관심을 갖고 있습니다. 콜로라도의 Betsafe를 통해 우리는 사용자 경험 관점에서 무엇이 효과가 있는지, 무엇이 효과가 없는지, 시장 방향이 어디인지, 파트너에게 무엇을 제공하고 결과를 보여줄 수 있는지를 약간 실험할 수 있습니다.
우리는 그 측면에서 독특합니다. 왜냐하면 우리는 거래량을 기준으로 매우 빠르게 수익성을 달성하기 위해 노력하는 상위 5개 업체와는 다르기 때문입니다. 우리는 이 시장에서 놀 수 있어요. 그리고 콜로라도는 거대한 주입니다. 이는 우리가 미래의 기능을 테스트할 수 있는 중간 지점에 있습니다.
상위 5개 기업에 대해 어떻게 예상하시나요?
업계는 계속해서 통합될 것이며 우리는 이미 그 중 일부를 보고 있습니다. 또한 플레이어 확보에 필요한 달러 금액이 크게 축소되는 것을 확인하고 있습니다. 수익성을 확보해야 하는데 이는 업계에 좋습니다. 나는 그들이 시장에서 나가는 것을 보지 못했습니다. 나는 그들이 계속해서 미국 시장을 주도하고 있는 것을 보고 있으며 그것 때문에 다른 주가 열리길 바랍니다. 그들의 성공은 우리에게 이익이 됩니다.
나는 무엇이 독특한지, 무엇이 트렌드인지, 누가 제품을 확장하고 있는지 살펴봅니다. 혁신을 통해 이 범주에 들어오는 새롭고 다가오는 회사가 있을 것입니다. 보다 혁신적인 솔루션과 기능이 시장에 출시되면서 해당 회사의 인수 가능성도 보게 될 것입니다. 보고서에 따르면 ESPN Bet은 이미 시장에서 두 자리 수를 차지했습니다. 그렇다면 어떻게 성공하지 않을 수 있겠습니까?
ESPN은 스포츠 회사이자 미디어 회사이고 Penn은 Jay Snowden과 함께 매우 잘 운영되는 회사입니다. 그는 리더십의 관점과 비전을 지닌 사람으로서 훌륭합니다. 지켜봐야 할 사람들은 바로 그들이다. 어떻게 상위 5개 범주에 들지 않을 수 있습니까? 반드시 1위가 될지는 모르겠지만, 시간이 지나면서 3위가 될 것으로 보입니다.
B2B 고객이 전체 솔루션 또는 구성 요소를 사용하고 있습니까? 고객이 Betsson의 도구 세트에서 벗어나는 것이 장기적인 목표입니까?
상당한 관심을 끄는 대화가 진행 중입니다. 그 분들이 누구인지는 말씀드릴 수 없지만, 그들이 플랫폼의 구성 요소뿐만 아니라 전체 플랫폼을 보고 있다는 점은 말씀드릴 수 있습니다. 그 외에도 스포츠북에 필요한 것과 게임 콘텐츠 애플리케이션에 필요한 핵심 구성 요소를 분리하는 것은 어려울 것입니다.
나는 또한 이 분야에 진출하려는 비전통적인 회사, 즉 온라인 게임 회사가 아닌 비카지노 회사를 보고 있습니다. 그러나 방대한 고객 데이터베이스를 보유한 중요한 회사입니다. 그들은 해당 데이터베이스를 이 비즈니스에 어떻게 활용할 수 있는지 검토하고 있으며 시간이 지남에 따라 더 많은 일이 일어나는 것을 볼 수 있습니다. 특히 상위 5개가 수익성을 입증할 수 있는 경우에는 더욱 그렇습니다.
이러한 잠재 고객은 북미에 기반을 두고 있습니다. 대화는 대부분 현재 서비스를 제공하는 시장에 더 집중됩니다. 카지노 파트너는 국가 수준으로 확장하려고 하지 않고 기존 플레이어와 함께 현재 상태를 유지하고 서비스를 제공합니다. 비전통적인 카지노 게임 회사의 경우 전국 진출 방법과 라이선스 요구 사항이 무엇인지 모색하고 있습니다.
게임을 하지 않을 때 배울 것이 많고 그에 따른 비용과 회사 및 경영진이 라이선스를 취득하는 데 필요한 사항이 있습니다. 그 중 일부는 초기에 시장에 진출할 수 있는 최선의 방법을 결정하기 위해 이를 통해 젖을 떼는 교육입니다.
아마도 처음에는 브랜드가 활성화되지 않았지만 시간이 지남에 따라 브랜드로 전환될 수도 있습니다. 그들에게 가장 중요한 질문은 이미 보유하고 있는 고객 데이터베이스를 어떻게 활용하고 독특한 것을 제공할 수 있느냐는 것입니다.
Betsson은 iGaming 및 스포츠 베팅 서비스를 어떻게 구축하고 있나요?
우리는 여러분이 생각할 수 있는 모든 카지노 콘텐츠 파트너와 통합했으며 새로운 파트너가 합류하면 글로벌 계약을 체결하기 위해 우리에게 연락합니다. 라이브 카지노에 대한 관심이 조금 더 높아지는 것을 보고 있지만 전통적인 슬롯 게임은 많은 플레이를 유도하는 경향이 있습니다. 스포츠북 측면에서는 팔레이가 많은 플레이를 주도하고 있습니다. 우리는 제3자가 들어와 해당 요소를 경험에 제공함으로써 더 큰 사회적 능력을 보고 있습니다. 요즘 마이크로베팅이 화두입니다.
혁신의 관점에서 볼 때, 특히 소셜 측면에서 미래 기능을 제공하는 더 많은 회사와 AI를 활용하여 해당 플레이어를 위한 맞춤형 경험을 만드는 방법을 보게 될 것입니다. AI는 오랫동안 사용되어 왔으며 특히 대부분의 사람들에게 친숙한 고객 서비스 및 채팅 유형 기능에서 더욱 그렇습니다. 트레이딩 데스크의 관점에서 업계는 AI를 활용하여 효율성을 높이고 베팅 배당률을 좀 더 정확하게 생성하며 처리 시간을 단축하는 방법을 모색해야 합니다.
2024년 북미에 대한 Betsson의 계획은 무엇입니까?
우리는 사용자 경험을 창출하고 향상시키기 위한 기능을 계속해서 살펴볼 것입니다. 이는 스포츠북이든 게임이든 개인에게 제공할 수 있는 제품, 편의성 및 기능으로 귀결되며, 플레이어에게 흥미로운 풍부한 콘텐츠를 제공하기 위한 관계를 구축하고 소셜 요소를 통해 이를 향상시킵니다.
이와 함께 B2B 관점에서 볼 때 베터에게 흥미로운 다른 스포츠 이벤트로 포트폴리오를 확장할 것입니다. 기능이 향상되고 플랫폼이 더욱 향상될수록 B2B 제안에 대한 이점도 커집니다.
