스포츠 베팅
그리스 – Kaizen Gaming과 Enteractive Inks CRM 계약
By 필 -1 년 2022 월 XNUMX 일
유지 서비스 분야의 선두주자인 Enteractive는 그리스의 선도적인 GameTech 회사인 Kaizen Gaming과 협력하여 2022년에 루마니아, 독일, 포르투갈, 브라질을 포함한 시장에 초점을 맞춰 실효된 계정에서 활동적인 플레이어를 되찾기 위한 재활성화 서비스를 제공했습니다.
유럽에서 가장 빠르게 성장하는 회사 중 하나인 그리스 iGaming 회사는 작년에 Enteractive를 통해 루마니아에서 처음으로 캠페인을 시작했지만 2022년 XNUMX월에는 독일, 포르투갈, 브라질을 포함하도록 목표 시장을 확대했습니다. 회사는 플레이어 기반의 이탈 세그먼트에서 수익 창출을 최적화하여 최종 수익을 더욱 높일 것으로 기대합니다.
Enteractive는 12년 이상의 경험을 바탕으로 플레이어 재활성화 및 유지 분야의 업계 선두주자로서 iGaming 부문에서 전 세계적으로 최고의 수익 창출원 중 하나로 인정받고 있습니다.
이 캠페인은 Kaizen Gaming의 Stoiximan 및 Betano 브랜드를 대상으로 진행되어 Enteractive의 독점 (Re)Activation Cloud 기술 플랫폼을 통해 플레이어 유지율과 충성도를 높일 예정입니다. 이 플랫폼을 사용하면 선택한 플레이어 데이터베이스를 빠르고 원활하게 통합할 수 있으며, 원어민 판매 대리인은 전화를 통한 실제 인간 일대일 지원을 통해 각 시장의 플레이어와 소통할 수 있습니다. CRM에 대한 이러한 개인화된 접근 방식은 책임 있는 도박 모범 사례가 연락처의 표준 기능으로 포함되어 이탈한 세그먼트에서 플레이어를 다시 참여시키는 입증된 방법입니다.
Kaizen Gaming의 CRM 영업 관리자인 Konstantinos Gkrintzalis는 다음과 같이 말했습니다. "우리는 모든 플레이어 부문에서 잠재적인 LPV를 극대화하기 위해 노력하고 있으며 Enteractive를 사용한 이러한 시장 캠페인은 직접적이고 개인적인 참여를 통해 가장 많은 혜택을 얻을 수 있는 부문을 대상으로 할 것입니다."
Enteractive의 최고 비즈니스 책임자인 Andrew Foster는 다음과 같이 덧붙였습니다. “많은 iGaming 기업이 유지율 향상의 이점을 보고 있으며 Enteractive의 접근 방식은 매우 효과적인 것으로 입증되었습니다. 우리는 Kaizen의 사라진 플레이어를 다시 불러올 준비가 되어 있습니다.”
Enteractive는 전 세계 iGaming 브랜드를 지원하는 원어민 통화 상담원을 통해 다양한 주요 사업자를 위해 매달 13,000명 이상의 플레이어를 재활성화합니다.
