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미국 – Patrick Cottingham이 GLI에 합류
By 필 -21 년 2017 월 XNUMX 일
Gaming Laboratories International(GLI)은 최근 Patrick Cottingham이라는 미국 기반 클라이언트 서비스 팀에 새로운 직원을 추가했습니다.
가능한 최고의 고객 서비스를 제공하는 동시에 증가하는 업계 수요에 발맞추기 위해 다른 클라이언트 서비스 담당자를 추가하는 것이 회사에 매우 중요했습니다.
현재 클라이언트 서비스 담당자로서 Cottingham은 여러 주요 게임 및 복권 공급업체에 서비스와 컨설팅을 제공하고 있습니다.
GLI의 고객 서비스 수석 이사인 Patrick Moore는 다음과 같이 말했습니다. “GLI가 알려진 세계적 수준의 고객 서비스를 끊임없이 추구하는 데 도움을 줄 Patrick Moore를 팀에 합류하게 된 것을 기쁘게 생각합니다. Patrick은 특히 정보 기술, 테스트 및 게임 운영 분야에서 게임 산업 경험을 갖고 있기 때문에 우리 팀에 강력한 추가 요소입니다. 이 경험을 통해 Patrick은 GLI 고객 기반의 중요한 리소스가 될 수 있습니다. GLI는 비교할 수 없는 고객 경험을 제공하려는 목표를 멈추지 않고 있으며 Patrick이 GLI의 고객이 우리에게 기대하는 수준의 서비스와 전문 지식을 제공하는 데 중요한 역할을 할 것이라고 믿습니다.”
Cottingham 씨는 2015년에 테스트 엔지니어로 GLI에 합류했으며 주로 전자 게임 장치의 테스트 및 인증 업무를 담당했습니다. 그는 또한 GLI의 테스트 자동화 그룹과 긴밀히 협력하여 고급 테스트 자동화 프로세스를 설계하고 구현하는 데 도움을 주었습니다.
GLI 이전에 Cottingham은 USANG에서 컴퓨터 네트워킹 전문가로 근무했습니다. 그 후 그는 South Point Casino에서 슬롯 직원으로 근무한 후 손실 방지 부서 감독관으로 근무했습니다. 결국 그는 보안 책임자가 되었습니다.
