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미국 – MGM 리조트와 BetMGM, 책임감 있는 게임에 대한 통합 노력 강화

MGM 리조트 인터내셔널 및 BetMGM 플레이어가 책임감 있고 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 오프라인 및 온라인 게임 모두를 위한 게임 업계에서 가장 포괄적인 도구를 제공하는 책임감 있는 게임 이니셔티브의 차세대 발전을 ​​발표했습니다. 이번 발표는 MGM Resorts와 BetMGM이 3월 내내 문제 도박 인식의 달을 홍보하기 위해 전국 문제 도박 위원회에 합류한 가운데 나온 것입니다.

MGM Resorts의 카지노 층에는 이제 GameSense의 책임감 있는 게임 정보와 교육 자료에 대한 액세스를 제공하는 QR 코드가 있는 다양한 슬롯 머신이 있습니다. GameSense는 BCLC(British Columbia Lottery Corporation)가 2017년에 처음 개발하여 MGM Resorts에 라이선스를 부여한 업계 최고의 프로그램으로, 책임감 있게 도박을 하는 방법에 대해 플레이어와 긍정적이고 투명하며 적극적인 대화에 중점을 두고 있습니다. 최근 MGM Resorts는 현재 전국 각 MGM Rewards 데스크에서 근무하고 있는 180명 이상의 GameSense Advisor를 인증하여 GameSense Advisor 직원 교육 프로그램을 확장했습니다. 또한 GameSense 간판은 이제 건물 전체와 천막에서 눈에 띄게 표시됩니다. 

MGM Resorts CEO이자 사장인 Bill Hornbuckle은 “GameSense와 함께 5년차를 맞이하면서 책임감 있는 게임 인식을 높이고 건전한 플레이를 장려하도록 설계된 새롭고 혁신적인 리소스를 고객에게 제공하는 데 계속 집중하고 있습니다.”라고 말했습니다. "GameSense는 우리 게스트 서비스 모델의 중요한 부분으로 남아 있으며, 우리는 이것이 계속해서 변화를 가져올 것이라고 확신합니다."

3월은 GameSense가 BetMGM의 데스크톱 및 모바일 플랫폼에 완전히 통합되어 고객에게 전국 MGM Resorts 지점에서 기대했던 것과 동일한 GameSense 경험을 제공하는 날입니다. 이는 고객에게 재미있고 안전한 디지털 경험을 제공하는 역할을 하는 BetMGM의 기존 책임감 있는 게임 도구를 보완합니다. GameSense를 통해 BetMGM은 고객과 함께 책임감 있는 게임을 적극적으로 홍보하고 장려할 것입니다. GameSense를 BetMGM에 통합하면 책임감 있는 게임 제한을 설정하는 방법에 대한 정보를 제공하고, 일반적인 도박에 대한 통념을 없애고, 도박이 어떻게 작동하는지 이해하기 위한 기본 규칙을 설명하고, 고객과 그 가족이 도박 문제에 대해 우려하는 사람에게 지원과 지원을 받을 수 있도록 쉽게 접근할 수 있는 리소스를 제공합니다. . 한 달 내내 직원들은 책임감 있는 도박에 대한 BetMGM의 헌신과 접근 방식을 강화하기 위해 GameSense 교육도 받게 됩니다.

BetMGM CEO인 Adam Greenblatt는 다음과 같이 말했습니다. “더 많은 시장이 스포츠 베팅을 합법화함에 따라 우리 업계는 빠른 속도로 확장되고 있으며 우리는 올바른 방식으로 성장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객에게 권한을 부여하고 교육하는 것이 중요하며, BetMGM 내의 GameSense에 투자한 개선 사항은 플레이어가 책임감 있게 베팅할 수 있는 최고의 정보와 게스트 서비스를 제공합니다.” 또한 2021년 XNUMX월 MGM 리조트와 BetMGM은 미국 게임 협회(AGA)의 공식 파트너로 가입했습니다. 게임 계획을 세우세요.® 책임감 있게 베팅하세요