스포츠 베팅

스위스 – Sportradar, 올인원 ORAKO 스포츠북 출시

Sportradar는 오늘 스포츠 베팅 서비스를 도입하거나 기존 서비스를 개선하려는 베팅 운영자를 위한 올인원 스포츠북 솔루션인 ORAKO를 발표했습니다. ORAKO는 운영자가 고객을 위한 옴니채널 스포츠 베팅 서비스를 신속하게 시작하고 구축하는 데 필요한 기술, 제품 및 도구로 가득 차 있습니다.

Sportradar의 올인원 스포츠북 솔루션은 비즈니스 수명 주기의 단계에 관계없이 운영자의 광범위한 요구를 충족하도록 설계되었습니다. 강력한 데이터 로드에 최적화되고 고급 플랫폼 기능과 Sportradar의 스포츠북 엔진을 자랑하는 ORAKO는 운영자에게 완전히 관리되는 서비스를 선택하거나 운영자가 솔루션의 고급 도구 및 기술을 사용하여 자체 서비스를 관리할 수 있는 옵션을 제공합니다.

ORAKO 솔루션을 통해 운영자는 스포츠북을 구축하고 고객 기반의 관심과 선호도에 맞춰 콘텐츠를 맞춤화하는 방법을 선택합니다. 또한 ORAKO는 비교할 수 없는 신뢰성을 제공하며 동시에 많은 수의 베팅을 처리할 수 있습니다. 이는 베팅 횟수가 증가하고 운영자가 비즈니스에 재정적 영향을 미치지 않을 것이라는 것을 알고 실패 없이 즉시 확장할 수 있는 플랫폼의 보안이 필요한 유명한 스포츠 이벤트에서 특히 중요합니다.

ORAKO에는 운영자가 비즈니스 성과를 향상시키는 데 필요한 마케팅 서비스가 포함되어 있습니다. Sportradar의 인공 지능 및 기계 학습 기능을 기반으로 하는 ORAKO는 깊은 고객 통찰력을 배포하여 운영자를 광범위한 고객 기반과 연결하고 마케팅 성과를 최적화하며 베터와 팬을 위한 개인화된 경험을 제공합니다.

ORAKO는 기존 플레이어 계정 관리(PAM) 시스템과 호환되며 Sportradar의 제27001자 PAM 파트너가 사전 로드되어 있습니다. 아프리카, 유럽, 라틴 아메리카 및 북미를 포함한 모든 주요 관할권을 준수하는 ORAKO는 전 세계적으로 서비스를 제공하고 ISO 20,000, ISO 9001 및 ISO XNUMX 표준에 따라 신규 및 신흥 시장으로 운영자의 안전한 진입을 지원합니다.

G3는 Sportradar의 관리형 스포츠북 서비스 전무이사인 Jacob Lopez Curciel과 ORAKO의 개발 및 스포츠 베팅 운영자에게 미치는 영향에 대해 인터뷰했습니다.

Sportradar는 ORAKO 개념을 얼마나 오랫동안 연구해왔나요?
 
야곱 : 우리는 전염병으로 인해 약간 지연되었던 ORAKO 개발을 몇 년 동안 진행해 왔습니다.
 
ORAKO는 어떤 문제를 해결하고 있나요?
 
Ja옥수수 속: Sportradar는 단순한 플랫폼 제공자가 아닙니다. 우리는 완전한 스포츠북을 운영하는 데 필요한 기술, 데이터 및 관리 서비스를 제공합니다. 진정한 '엔드 투 엔드' 서비스 제공을 통해 모든 것을 함께 묶을 수 있는 방법을 검토했을 때 운영자가 원하는 서비스를 선택할 수 있는 완전한 유연성을 제공하고 시장의 제3자 서비스로 보완할 수 있도록 보장해야 했습니다. . 운영자가 관리 서비스 팀을 통해 제공하는 도구 외에도 운영자가 통제권을 유지하고 사내에서 원하는 서비스를 선택할 수 있는 능력을 갖는 것이 매우 중요했습니다. ORAKO는 이러한 유연성을 제공하여 운영자가 과거에 경험했던 통합 문제 없이 Sportsradar의 자동화 도구, 인공 지능, 사이트 통합 등의 모든 이점을 누릴 수 있도록 해줍니다. 모든 것을 하나의 솔루션으로 통합합니다.
 
모듈식 접근 방식보다 원스톱 방식이 더 나은 이유는 무엇입니까?
 
야곱 : 원스톱 솔루션은 모듈식일 수도 있으며 이것이 모든 것이 같은 장소에 필요하다는 의미는 아니라는 점을 강조하는 것이 중요합니다. ORAKO의 중요한 점은 유연성입니다. 모든 Sportradar 서비스는 이제 스포츠북 서비스를 통해 제공되므로 운영자에게 많은 이점을 제공합니다. 실제로 Sportradar는 '모듈식'이라고 말하고 싶습니다. 즉, 표준 구성으로 프런트엔드 솔루션을 제공할 수 있지만 운영자가 더 많은 지원이 필요한 경우 모든 서비스가 포함된 전체 스포츠북에 액세스할 수도 있습니다. 결합. ORAKO는 운영자에게 필요한 서비스만 사용할 수 있는 API의 모든 기능을 제공합니다. 이는 우리가 모든 수준의 지원을 제공할 수 있는 추가 수준의 개인화가 필요한 운영자에게 매우 중요합니다.
 
ORAKO는 운영 압박에 어떻게 도움을 주나요?
 
야곱 : 오늘날 운영자가 직면하고 있는 압력 중 하나는 거래 서비스, 마케팅 서비스, CRM 서비스, 자동화 등과 관련된 운영 능력입니다. 우리는 ORAKO 스포츠북 내에서 관리 서비스를 제공하여 이 문제를 해결합니다. 예를 들어 위험 관리는 Sportradar 팀을 활용하여 운영자에게 기능을 제공하고 운영자와 체결한 전략적 계약에 따라 제공하는 서비스에 대한 가시성을 제공합니다. 우리는 필요한 경우 모든 운영 요구 사항을 고려하여 규정 준수를 포함하여 계약 내의 각 서비스 수준과 관련하여 운영자에게 결과에 대한 가시성을 제공합니다.
 
또한, 운영자가 직면하는 가장 큰 간접비 중 하나는 경쟁업체에 대한 최신 정보를 유지해야 한다는 것입니다. Sportradar에서 개발은 새로운 서비스를 만들고 기존 서비스를 발전시켜 고객의 요구 사항을 충족하는 새로운 방법을 찾는 지속적인 프로세스입니다. Sportradar 및 ORAKO 스포츠북 솔루션과 제휴하는 운영자는 처음부터 이러한 지속적인 개발의 이점을 누릴 수 있습니다.
 
기존 Sportradar 고객이라면 추가 제품입니까 아니면 업그레이드입니까?
 
운영자는 ORAKO 솔루션을 선택하거나 Sportradar에서 개별 요소를 계속 가져올 수 있으며 이는 운영자의 결정입니다. 우리는 운영자에게 변화를 강요하지 않고 옵션을 늘리고 있습니다. 우리는 고객에게 맞는 어떤 형태로든 사용할 수 있는 관리형 스포츠북 서비스를 1~100% 제공합니다.
 
ORAKO는 시장의 모습을 어떻게 바꿀 것인가?
 
야곱 : 지난 20년 동안 Sportradar는 회사가 시장을 보는 방식이 실제로 이후 시장이 어떻게 발전하는지 보여주었습니다. 운영자는 ORAKO가 데이터 처리 방법, 인공 지능 적용 방법 등을 포함하여 새로운 제품, 장점 및 서비스를 제공하여 다양한 분야에서 최초로 시장에 진출한다는 것을 알게 될 것입니다. 스포츠북 혁신에 대한 Sportradar의 투자는 확실히 시장을 형성할 것입니다.
 
ORAKO 개발 과정에서 직면했던 어려움은 무엇이었나요?
 
야곱 : ORAKO 솔루션 내에서 통합되어야 하는 엄청난 양의 서비스. 우리는 또한 많은 계획이 필요한 기존 운영자를 우선순위에 두었습니다. 그러나 우리가 투자하고 제공하는 품질은 우리의 우선순위가 ORAKO의 시장 출시 속도를 높이는 것이 아니라 올바른 방식으로 일을 수행하는지 확인하는 것임을 의미한다고 덧붙이고 싶습니다. 로드맵 정렬 측면의 복잡성으로 인해 우리가 스포츠북에 제공하는 모든 것이 완벽하게 정렬되도록 하려면 여러 주기의 계획이 필요합니다. 우리는 제품과 서비스를 제공하는 많은 단위를 보유하고 있는데, 이는 모든 단위를 정렬하는 것이 쉬운 일이 아니라는 것을 의미합니다. 이러한 모든 서비스를 통합하는 데는 많은 시간과 노력이 필요하며 이는 지속적인 프로세스이기도 합니다. 작업량이 상당히 많았지만, 그것이 어려웠다고는 말할 수 없습니다. 오히려 우리의 접근 방식과 전달 방식이 일관되고 확고해지기까지는 시간이 걸립니다.
 
ORAKO의 이상적인 고객은 누구입니까?
 
야곱 : ORAKO는 시장에서 흔히 볼 수 없는 기술과 처리 능력을 요구하는 대규모 다중 관할권 운영자의 모든 요구 사항을 충족하기 위해 개발되었습니다. 우리는 요구 사항을 충족함으로써 전체 시장에 서비스를 제공할 수 있다는 것을 알고 가장 까다로운 운영자를 염두에 두고 시작했습니다. 처음으로 선수들에게 스포츠 북을 제공하려는 소규모 틈새 운영자/카지노 운영자도 포함됩니다. 우리가 적응력이 있고 맞춤형 솔루션을 통해 표준화된 솔루션을 제공할 수 있다는 것은 모든 종류/규모의 운영자가 현재와 미래의 비즈니스 요구에 맞게 ORAKO에서 최대값을 추출할 준비가 되어 있다는 것을 의미합니다. 그래서 규모나 중요도 측면에서 ORAKO에 이상적인 연산자는 없다고 말하고 싶습니다. 서비스 및 제품 범위, 성능, 품질 및 지원 서비스와 고객 대우 측면에서 Sportradar는 ORAKO라는 하나의 엔드투엔드 패키지로 모든 것을 처리할 수 있습니다.
 
ORAKO가 주목을 받으면서 고객의 요구를 충족하기 위해 어떻게 확장합니까?
 
야곱 : 우리는 기술 개발에만 노력해 온 것이 아니라 비즈니스를 적절하게 확장하는 데 필요한 엔지니어링 프로세스도 구축했습니다. 이는 팀을 늘리고 시장 계획을 통해 이루어집니다. 시장에 제품을 성공적으로 출시했다면 반드시 해당 시장에 서비스를 제공할 준비가 되어 있어야 한다고 말하고 싶습니다. 팀, 제품 및 서비스의 확장성 측면에서 우리는 거래 처리 능력이나 ORAKO의 분산 특성에 대해 걱정하지 않습니다. 이는 어떤 문제도 일으키지 않을 것입니다. 20~30명의 운영자를 ORAKO 플랫폼에 즉시 온보딩한다면 우리에게는 문제가 되지 않을 것입니다. 분명히 스포츠북 서비스를 시작하는 것은 주의와 관심이 필요한 활동이며 우리는 달성할 수 있는 것에 지나치게 전념하지 않습니다. Sportradar는 결코 과도한 커밋을 하지 않습니다.
 
ORAKO는 새로운 시장이 등장할 때 이를 어떻게 수용합니까?
 
야곱 : 산업 관련 규제 신흥 시장에 대해 논의할 때 우리는 항상 ORAKO 고객을 위해 이를 다룰 계획입니다. 문제의 시장이 규제되지 않은 경우 Sportradar는 규제된 시장에서만 작동하며 ORAKO는 이러한 시장에서 사용할 수 없다는 점을 설명해야 합니다. 그러나 운영이 합법적이고 모든 구성 요소가 준비되어 있는 경우 새로운 시장에 플랫폼을 제공하는 것이 특별히 어렵지 않기 때문에 해당 시장에서 서비스를 제공할 것입니다. 시간 관리 서비스는 AML 및 규제 요구 사항을 처리해야 하기 때문에 다른 제안이지만, 이는 단지 더 일찍 시작하는 문제일 뿐이며 이는 Sportradar의 당연한 문제입니다.