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SIS: 고품질 콘텐츠에 대한 만족할 줄 모르는 운영자 요구 충족

30년 넘게 SIS는 전 세계 소매업체의 신뢰받는 파트너였습니다. SIS의 커머셜 디렉터인 Paul Witten은 앞으로 몇 달 동안 소매 부문에 대한 기대를 제시하고 고품질 콘텐츠에 대한 사업자의 끊임없는 요구에 회사가 어떻게 대응하고 있는지 설명합니다.

소매업이 전혀 없는 지난 12개월 동안 SIS는 전략적으로 어떻게 헤쳐 나왔습니까? 초점은 어디에 있었나요?

힘든 시기였음에는 의심의 여지가 없습니다. 단일한 관점으로 보기는 쉽지만, 글로벌 관점에서 보면 다양한 시기와 세계 각지에서 다양한 봉쇄 조치가 발생하는 것을 볼 수 있습니다.

어떤 의미에서는 그것이 영향력을 확산시킨다는 점에서 긍정적이지만, 매우 어려운 시기에 광범위한 제품 포트폴리오를 관리하려고 할 때 엄청나게 복잡하기도 합니다.

우리는 몇 년 전에 특정 채널에 지나치게 의존하면 위험이 따른다는 사실을 인식했으며, SIS를 더욱 국제적이고 디지털화하기 위해 수년 동안 다각화 프로그램에 집중해 왔습니다.

그것은 정말 성공적이었고 소매 부문의 봉쇄 폐쇄는 매우 어려운 일이었지만 비즈니스가 국제화되고 디지털화되는 방식을 고려하면 그 수준은 더 낮습니다.

소매업이 문을 닫은 세상에서 온라인 공간으로의 전환이 일어난 것은 분명합니다. 팬데믹 초기에는 라이브 스포츠나 레이싱이 거의 없었으며, 이는 고객이 여전히 콘텐츠를 찾고 있었기 때문에 훨씬 더 큰 어려움을 안겨주었습니다.

다행스럽게도 경주는 비록 비공개이긴 했지만 다시 돌아온 최초의 주요 스포츠 중 하나였으며 우리는 이를 전 세계적으로 활용할 수 있었습니다.

결과적으로 경주가 일찍 다시 돌아왔고 이전에는 우리 서비스의 일부를 형성하지 않았던 헝가리와 같은 지역에서 해당 콘텐츠가 당시 공백을 메웠지만 그 이후로 인기를 유지하고 있는 몇 가지 흥미로운 추세를 제공했습니다. 품질.

앞으로 몇 달 안에 소매업의 복귀에 대한 귀하의 희망과 기대는 무엇입니까?

확실히 우리 사업 내에서는 모두가 소매점의 복귀에 대해 긍정적입니다. 우리는 강력하고 잘 고려된 영국 정부의 로드맵에 고무되었습니다. 그러나 이전 국가 폐쇄 이후 부과된 것과 유사한 제한이 적용되는 기간에 진입할 수 있는 것으로 보입니다.

베팅 상점에는 고정 비용과 가변 비용이 있으며 매장이 고객에게 콘텐츠를 제공할 수 있는 방법이 제한되어 있으면 수익과 이익에 대한 기대치가 훨씬 낮기 때문에 관리하기가 어렵습니다.

우리는 영국 시장의 사업자들과 매우 긴밀하게 협력하고 있으며, 저렴하고 관리 가능한 서비스는 물론 고객 참여를 유지하는 방법을 포함하여 그들이 우리로부터 받는 서비스의 균형을 맞추는 방법을 찾아야 합니다.

고객이 하루에 약 15분만 참여하는 이러한 제한 기간 동안 이는 비정상적인 행동이라는 점을 고려해야 합니다. 바라건대, 이는 단기적인 조치이며 올해 말에는 일종의 정상으로 돌아갈 수 있습니다.

영국 도박장 재개장에 맞춰 그랜드 내셔널을 일주일 연기할지 여부에 대한 논의가 있었지만, 큰 행사 계획에서는 10월 XNUMX일로 유지하는 것이 업계에 가장 좋습니다.

우리가 마지막으로 보고 싶은 것은 재개장 직후에 도박장에 대규모 그룹이 모이는 것이며, 수익성이 좋지 않더라도 주문한 반환을 목표로 해야 합니다.

소매, 온라인, 거래 서비스 등 SIS 포트폴리오 전반에 걸친 전반적인 판매는 어떻습니까?

우리가 직면한 어려움에도 불구하고 SIS는 지난 12개월 동안 놀라운 성과를 거두었습니다. 여행 제한으로 인해 고객과 직접 만날 수 있는 능력이 영향을 받았지만, 화상 회의의 성장은 우리가 더 짧은 시간에 더 많은 일을 할 수 있다는 것을 의미하며 이는 우리의 국제적 확장에 큰 도움이 되었습니다.

우리는 전 세계적으로 규모와 신규 비즈니스 측면에서 기록적인 한 해를 보냈습니다. 이는 특히 소매와 온라인 모두에서 대륙 전체에 걸쳐 15명의 신규 고객을 확보한 라틴 아메리카를 포함하여 이전에 그렇게 강력한 입지를 갖지 못한 지역의 경우에 해당됩니다.

여기에는 레이싱 콘텐츠와 연중무휴 라이브 베팅 채널뿐 아니라 올해 말 경쟁 게임 출시도 포함됩니다. 어려운 한 해 동안 우리는 매우 잘 해냈습니다. 부분적으로는 팀 구성원이 여러 위치에 걸쳐 기반을 두고 있다는 점에서 지리적으로 매우 다양하기 때문입니다.

또한 지난 몇 년간 우리 제품 세트가 어떻게 소비자 행동을 주도할 수 있는지 이해하려는 노력의 결과이기도 합니다.

올해부터 SIS는 Greyhound Racing Ireland, Saudi Cup, Sportsbet 및 RPGTV와 배포 및 권리 계약을 확보했습니다. 그레이하운드 및 경마 부문의 미래 보장을 위해 이러한 유형의 거래가 얼마나 중요합니까?

더 높은 품질의 콘텐츠에 대한 사업자의 요구는 거의 충족되지 않습니다. 우리는 연중무휴 24시간 제공되는 서비스에 적절한 제품을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 품질은 운영자의 참여와 수익성을 좌우하기 때문에 우리에게 정말 중요합니다.

우리가 국제 저작권 보유자에게 접근할 때 원재료에 거래, 데이터 관리, 비디오 제작 등의 서비스 계층을 추가하여 권리로 수익을 창출할 수 있습니다. 우리는 항상 더 많은 콘텐츠를 찾고 있으며 올해 새로운 권리를 획득하는 데 성공했습니다.

그레이하운드 및 경마 콘텐츠에 대해 SIS가 주목하는 시장과 지역은 어디입니까?

운영적 관점에서 볼 때 우리는 라틴 아메리카, 중부 및 동부 유럽은 물론 아시아 시장에 진출하는 데 큰 성공을 거두었습니다. 이를 통해 우리 채널의 영향력을 전 세계 다양한 시장으로 크게 확장할 수 있었습니다. 우리는 라틴 아메리카의 최소 7개 지역에 거주하고 있으며 유럽의 발트해 연안 지역에도 고객 계약이 체결되어 있습니다.

권리의 관점에서 우리는 유사한 수준의 확장을 달성할 수 있었고 직원을 지역적으로 배치한 것이 큰 도움이 되었습니다. 그들의 필요를 이해하는 직원들과 함께 현지 경마장 보유자들과 협력하는 것은 매우 귀중한 일이었습니다.

SIS는 전 세계 거의 모든 지역의 콘텐츠를 배포하지만 요구되는 품질 균형 때문에 제공되는 모든 콘텐츠를 취하지는 않습니다. 현재 우리는 해당 지역의 더 많은 콘텐츠를 우리 포트폴리오에 확보하기 위해 주요 시간대의 잠재적 권리 파트너와 대화하고 있습니다.

그레이하운드 경주 유산이 거의 또는 전혀 없는 지역이 그레이하운드 경주가 제공하는 단기 베팅 기회에 더 많은 관심을 갖는 이유는 무엇입니까? 왜 지금?

접근성이 매우 높기 때문에 여러 면에서 매력적인 베팅 상품입니다. 그레이하운드에는 일관성이 있으며 경마보다 이해하기가 더 쉽습니다. 베팅 제안은 흥미롭고 빠르며 빈번하므로 베터는 짧은 시간 내에 경험에 익숙해질 수 있습니다.

우리의 관점에서 볼 때, 우리의 그레이하운드 제품은 엄청난 품질과 성실성에 의해 뒷받침됩니다. 경주는 통계를 발견하고 라인을 형성할 수 있기 때문에 스포츠에 대해 좀 더 깊이 파고드는 사람은 물론 단순히 빠른 속도를 즐기고 싶은 레크리에이션 베터 등 광범위한 청중에게 어필할 수 있는 방식으로 제공됩니다. - 속도감 있는 엔터테인먼트 형태.

그레이하운드 제품을 새로운 시장에 제공하기 위해 우리는 운영자에게 올바른 메시지를 전달해야 합니다. 실제 경주를 보고 제품이 제공하는 경주 및 마진 측면에서 일관성을 이해하면 매우 매력적인 제안이 됩니다.

스포츠 팬은 아니지만 정기적으로 스릴 넘치는 경험을 즐기는 사용자에게까지 전달되므로 거의 완벽한 스포츠 베팅 제품입니다.

그레이하운드 경주는 한동안 지금만큼 인기가 없었으며 물론 성공이 성공을 낳습니다. 즉, SIS가 창출하는 증가된 수익이 다시 스포츠로 돌아가 인프라를 지원한다는 의미입니다. 그러면 앞으로 제품이 개선될 뿐입니다.

작년에 SIS는 SIS 경쟁 게임을 새로운 온라인 청중에게 제공하기 위해 bet365와 '획기적인' 계약을 체결했습니다. 운영자와 함께 출시한 이후 e스포츠 제품의 성과는 어떻습니까?

SIS Competitive Gaming은 bet365에서 매우 좋은 성과를 거두었습니다. 세계 최고의 운영업체 중 하나와 함께 제품을 출시한다는 것은 우리 e스포츠 베팅 서비스의 품질과 그것이 스포츠북에 얼마나 매력적인지를 실제로 보여줍니다.

우리 제품은 잘 표현되고 경쟁력이 있으며 bet365 및 기타 국제 운영업체가 업계 최고의 e스포츠 베팅 경험을 제공할 수 있도록 하는 흠 잡을 데 없는 무결성으로 뒷받침됩니다.

bet365와의 관계는 점점 더 강력해지고 있으며 이후 e스포츠 콘텐츠의 추가 채널을 운영자에게 제공하여 하루 24시간 제공할 수 있게 되었습니다. SIS 경쟁 게임에 대한 bet365 및 기타 운영자의 피드백은 매우 강력했으며 앞으로 몇 달 동안 서비스를 더욱 향상시킬 계획입니다.

bet365와의 거래 이후 다른 운영업체에서는 어떤 조치를 취했습니까? 계약 이후 e스포츠에 대한 관심이 급증했나요?

물론, e스포츠의 인기는 지난 한 해 동안 엄청나게 증가했으며 베터들이 계속해서 제공되는 제품을 즐기면서 이러한 추세는 계속되고 있습니다. SIS Competitive Gaming은 중부 및 동부 유럽의 운영자와 함께 실시간으로 진행되며 앞으로 몇 달 안에 호주, 라틴 아메리카 및 영국 전역에서 추가 출시가 계획되어 있습니다.

이는 이제 글로벌 제품이자 스포츠북 제공의 중요한 부분으로 인식되고 있으며, 특히 스포츠 이벤트가 언제든지 중단될 수 있는 세계적인 유행병 기간 동안 더욱 그렇습니다.

그 이면에서 밝혀줄 수 있는 개발 중인 제품이 있나요? 다음으로 큰 혁신은 무엇인가?

작년에 49's를 인수한 후, 추가될 신제품을 통해 제품을 발전시키기 위해 많은 작업이 뒤에서 이루어졌습니다. 49's는 영국은 물론 세계 다른 지역에서도 높이 평가되는 잘 알려진 브랜드로, 특히 남아프리카공화국에서 매우 높은 참여도를 보이고 있습니다.

우리는 해당 브랜드의 가치를 극대화하기 위해 노력하고 있으며 이를 통해 일부 새로운 제품이 탄생하고 다른 제품으로 확장될 것입니다. 우리는 운영자들이 향후 49개월에 걸쳐 공개될 새로운 XNUMX의 제품에 매우 만족할 것이라고 믿습니다.