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Onionsack: 자연어 기술은 베팅 경험을 재정의합니다

Onionsack의 CEO인 Jonathan Power는 아일랜드의 SaaS(Software-as-a-Service) 회사가 틈새 시장 공급업체에서 최첨단 기술 파트너로 거듭나는 여정에 대해 자세히 설명합니다.

올 여름 잉글랜드가 결승에 진출하는 유로 2020을 시청하면서 Onionsack에게 정말 중요한 시기에 또 다른 축구 토너먼트에 대한 추억이 떠올랐습니다. 2006년 월드컵이 우리가 시작한 때였습니다.

스포츠 베팅 업계의 기업이 자연어를 통해 안전하고 정확하게 베팅할 수 있도록 지원하는 기술 회사인 당사의 첫 번째 고객은 UK Tote였습니다. 그리고 우리의 첫 번째 내기는요? 그 월드컵에서 잉글랜드가 우승합니다.

그날부터 지금까지 고객 표현에서 직접 Onionsack을 통해 베팅 운영자를 통해 100억 개가 넘는 베팅이 이루어졌습니다. 우리는 2006년부터 자연어로 전송된 베팅을 처리해 왔으며 현재는 매월 수백만 건에 달하고 있으며 그로부터 많은 것을 배웠습니다.

Tote와의 작업을 통해 처음에는 경마와 축구에 집중했지만 시간이 지남에 따라 모든 주요 스포츠에 대한 베팅을 이해하기 위해 플랫폼을 조정할 수 있었고 최근에는 Big Four US Sports를 추가했습니다.

Onionsack은 2006년에 UK Tote에 대해 휴대폰 SMS를 통해 처음으로 투자했습니다. 가장 큰 두려움은 잘못된 베팅을 하여 고객이 이길 수 있었던 것을 잃는다는 것이었습니다. 비록 이 첫 번째 베팅이 잉글랜드 월드컵 우승이었기 때문에 우리는 걱정할 것이 없었습니다!

Tote Jackpots를 사용하면 작은 베팅으로 많은 돈을 걸 수 있습니다. 고맙게도 그런 일은 일어나지 않았습니다. 그리고 아직은 그렇지 않습니다.

당시 가장 인기 있는 베팅은 실제로 지금과 많이 달랐습니다. Accas 외에도 우리는 어느 팀이 그룹에서 승리할지에 대해 많은 베팅을 했습니다. 이는 인플레이 베팅이 인기를 끌기 전의 일이므로 대부분의 베팅은 팀이 90분 안에 승리하고 첫 번째 선수가 득점하는 것이었습니다.

이제 우리는 당시에는 존재하지 않았던 베팅을 볼 수 있습니다. 예를 들어 승리 및 두 팀 모두 득점, 오버/언더 2.5골, 그리고 다음 득점자가 누구일지 등의 수많은 인플레이 베팅 등이 있습니다.

Onionsack의 플랫폼은 전화 베팅 센터에서 경마에 대한 베팅의 소매 및 온라인 운영자의 비용을 절감하는 데 도움이 되는 틈새 제공업체에서 오늘날 메시징 앱 중심 세계의 선두이자 중심이 되었습니다.

매월 수백만 건의 베팅을 처리하여 패턴을 점진적으로 결정화하고 유익한 데이터 포인트를 추출하는 딥 머신 러닝 알고리즘을 활용한 전문 지식 덕분에 Onionsack은 고객이 서면 또는 음성 메시지를 통해 베팅하려는 내용을 이해한 다음 이를 대신하여 배치합니다. 고객의. 우리는 이것을 하는 유일한 회사입니다.

우리는 성장하고 발전하면서 삿대를 젓는 사람의 표현을 이해하는 데 더욱 전문화되었습니다. 고객에게 구속복을 강요하거나 특정 방식으로 베팅하도록 강요하는 대신, 기회가 주어지면 사람들이 베팅을 좋아하는 방식을 이해하는 방법을 배웠습니다.

당연히 사람들은 인터넷에서 무엇이든 하기로 선택한 것과 같은 방식으로 베팅을 선택합니다. 그들은 자연어를 사용하여 검색하고 짧고 간단한 문자 메시지를 작성합니다. 그리고 그것이 매우 간단하기 때문에 Onionsack 플랫폼을 통해 베팅하는 사람들은 더 자주 베팅합니다. 메시지를 통한 베팅은 확실히 가장 빠른 베팅 방법입니다. 싱글, 멀티플, 엑조틱은 메시지로 더 빠르고 쉽게 배치할 수 있습니다.

우리 플랫폼은 또한 라인업, 점수, 경주마, 트레이너 업데이트, 결과 등 고객의 관심 사항에 맞춰 개인화된 아웃바운드 메시지를 생성합니다. 모든 경고에는 베팅 기회가 포함되어 있습니다. 고객은 베팅을 하기 위해 자신의 지분을 회신하기만 하면 됩니다.

Onionsack은 William Hill, Paddy Power, Betsson 및 Supabets와 같은 훌륭한 브랜드와 협력해 왔습니다. 그러나 우리는 아마도 Paris Mutuel Urbain(PMU)과의 파트너십으로 가장 잘 알려져 있을 것입니다. 프랑스 온라인 베팅의 중심에는 PMU가 있습니다. 마치 PMU가 100년 이상 프랑스 경마의 중심이었던 것과 같습니다.

PMU와의 파트너십은 2016년에 시작되었으며, 우리가 함께해온 여정은 우리의 사고를 가속화하는 데 중요한 역할을 했습니다.

Onionsack은 160년도 채 안 되어 PMU의 가장 신뢰받는 기술 파트너 중 하나가 되었습니다. 우리는 PMU 고객이 SMS를 통해 베팅하도록 선택할 수 있는 ParisSMS라는 혁신적인 시험을 함께 시작했습니다. 그들이 기대했던 것보다 더 좋아졌습니다. PMU 사용자는 Onionsack을 사용하여 월 평균 XNUMX건의 베팅을 할 정도로 도박꾼들에게 큰 인기를 끌었습니다. 이는 다른 어떤 채널보다 훨씬 더 많은 수치입니다.

이러한 종류의 혁신은 유럽의 많은 시장보다 경쟁이 덜한 프랑스와 같은 시장에서 특히 유용합니다. 프랑스의 온라인 도박은 2010년 프랑스 월드컵 개최 직전에 합법화되었습니다. 그 결과 도박꾼들은 첫 달에 허가된 사이트에서 1.2만 개 이상의 계정을 개설했습니다.

베팅별 SMS 서비스 외에도 Viber 사용 옵션을 추가했습니다. 고객은 이 작업에 빠르게 참여했으며 이는 SMS를 사용하는 것보다 저렴한 비용으로 수행할 수 있으므로 운영자에게는 좋은 소식입니다. 프랑스의 온라인 스포츠 베팅 시장은 2010년 이후 880년 동안 2019배 성장해 XNUMX년 XNUMX억 XNUMX천만 유로 규모에 이르렀습니다. 이와 같은 혁신은 규제가 심하고 세금이 많이 부과되는 환경에 내재된 어려움에도 불구하고 고객의 요구에 가장 잘 반응하는 운영자가 최고의 성과를 거두는 데 도움이 될 것입니다. 시장.

Onionsack의 초기 개발은 경마와 얽혀 있었지만, 수년에 걸쳐 우리는 축구, 테니스, 골프 및 럭비에 대한 베팅을 이해하기 위해 플랫폼을 조정해 왔습니다. 2021년에는 농구, 미식축구, 야구, 아이스하키를 포함할 수 있는 수용력을 추가할 예정입니다.

미국 온라인 스포츠 베팅 시장이 주별로 열리면서 운영자가 처음부터 자연어를 사용하여 베팅을 제공하는 것이 합리적입니다. 통합할 수 있는 기존 베팅 쿠폰이나 방법론이 적고 그것이 가능하기 때문입니다. 도박꾼들이 이미 전자상거래를 탐색하는 방법.

하지만 우리는 여기서 멈추지 않습니다. 업계를 위한 확실한 다음 단계는 음성 베팅입니다. 우리 모두는 Siri와 Alexa를 사용하는 데 익숙하므로 자연스러운 진행입니다. 이미 18~34세 연령대보다 55~64세 비율이 인터넷에서 음성 검색을 사용하는 비율이 두 배 이상 높습니다. Spotify 재생 목록을 변경하거나 테이크아웃을 주문하는 것과 같은 방식으로 베팅하면 업계에 혁명을 일으킬 수 있습니다.

이는 내년에 대한 우리 계획의 한계도 아닙니다. 우리는 업계 전체의 사고 방식에 혁명을 일으키고 싶습니다. Google, eBay, Wikipedia와 같은 가장 인기 있는 웹사이트가 모두 자연어 탐색을 중심으로 설계되었다는 사실을 알고 계셨나요? 간단한 홈페이지; 간단한 검색 기능. 스포츠북의 모습은 그렇지 않습니다. 복잡하고 지저분해요.

모든 스포츠북은 서로 약간 비슷해 보이며 소매 북메이커의 오래된 쿠폰과도 약간 비슷합니다. 그들은 당신이 베팅하고 싶은 것을 찾을 수 있기를 바라면서 페이지를 하나씩 탐색하는 시스템에 당신을 격리시킵니다.

입력하여 원하는 것을 얻는 것은 인터넷의 다른 어느 곳에서도 로켓 과학이 아니므로 Onionsack은 이것을 스포츠 베팅에서도 표준으로 만드는 임무를 수행하고 있습니다. 아직은 더 말씀드릴 수 없지만 이 공간을 주목해 주세요.