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공급업체 뉴스

몰타 – BMIT Technologies, AI 기반 고객 경험 도구 출시

By - 3년 2020월 XNUMX일

BMIT Technologies는 전 세계 고객에게 효과적인 고객 지원 도구를 제공하는 새로운 도구를 출시했습니다. AI 기반 지능형 가상 에이전트인 이 도구는 EBO가 개발했으며 BMIT Technologies가 게임 회사를 위해 독점적으로 제공했습니다.

BMIT Technologies CX 가상 에이전트의 주요 목표는 고객 서비스를 자동화하는 것입니다. 그 과정에서 고객 온보딩, KYC 프로세스, 책임감 있는 게임 및 마케팅도 개선됩니다.

EBO.ai는 기업이 고객과 연결하는 방식을 변화시켜 기업에 힘을 실어주는 AI 기술을 구축하고 운영하는 반면, BMIT Technologies는 이 기술을 고객에게 전달하고 인공 지능의 힘을 발휘할 수 있도록 돕습니다.

"BMIT Technologies에서는 고객에게 최고의 기술 솔루션을 제공하는 데 자부심을 느낍니다."라고 Ing는 설명했습니다. BMIT Technologies의 CEO인 Christian Sammut입니다. “우리 솔루션은 탄력적인 인프라를 기반으로 구축되었으며 올바른 구성, 고도로 숙련된 팀, 고객이 비즈니스 잠재력을 향상할 수 있는 기회를 식별하는 데 도움이 되는 혁신적인 사고의 지원을 받습니다.

“EBO.ai와 협력하게 된 것을 매우 자랑스럽게 생각합니다. AI 세계에 대한 전문성과 우수성과 혁신에 대한 헌신은 당사의 비즈니스 철학 및 포트폴리오 목표와 일치합니다. 우리는 이 파트너십을 매우 기쁘게 생각합니다.”

EBO.ai의 CEO인 Dr. Gege Gatt는 다음과 같이 덧붙였습니다. “우리는 시장 리더이자 디지털 변혁의 진정한 촉매제로 자리매김한 BMIT Technologies와의 파트너십을 매우 기쁘게 생각합니다. EBO에서는 기술 혁신과 가장 중요하게는 고객이 신속하고 지속 가능하게 확장할 수 있도록 올바른 AI 솔루션을 제공하는 것을 믿습니다.

“BMIT Technologies와의 파트너십을 통해 온라인 게임을 시작으로 훨씬 더 많은 청중에게 고급 가상 에이전트를 제공할 수 있습니다. 가상 에이전트는 플랫폼이 iGaming 부문의 전통적인 과제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.”

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