대화 형
유럽 – 유럽 스포츠는 그 어느 때보다 충동적인 모습을 보여줍니다.
By 필 -15 년 2016 월 XNUMX 일AI의 힘을 활용하는 선도적인 프로그래밍 방식 마케팅 플랫폼 제공업체인 Rocket Fuel이 발표한 새로운 연구에 따르면 유럽 베팅 고객의 95%는 더 나은 제안을 위해 게임 사이트를 변경할 것입니다.
유럽 스포츠 베팅 연구는 온라인 게임 산업의 경쟁이 얼마나 치열한지, 그리고 소비자가 브랜드가 아닌 제안에 얼마나 충성도가 높은지를 강조합니다. 프랑스는 플레이어당 계정이 1.7개에 불과해 가장 충성도가 높은 것으로 볼 수 있는 반면, 독일은 평균 XNUMX개를 보유하고 있어 브랜드가 잠재 고객과 차별화하기가 그 어느 때보다 어렵습니다.
더욱이, 유럽 베팅의 62/68 이상(XNUMX%)이 충동적이고 계획되지 않았으며, 독일의 경우 베팅의 XNUMX%가 이러한 패턴에 속해 더욱 자발적이었습니다.
응답자의 절반은 더 중요한 게임에 더 많은 금액을 베팅한다고 답했으며, 설문 조사에 참여한 소비자의 거의 절반(44%)은 대형 이벤트로 인해 평소에는 하지 않았던 스포츠에 베팅하게 된다고 말했습니다. 따라서 올림픽이나 UEFA 유럽 선수권 대회와 같은 대규모 스포츠 이벤트는 베팅 회사의 핵심이며 활성화 및 ARPU(사용자당 평균 수익)를 촉진합니다.
이렇게 혼잡하고 자발적인 데이터 중심 환경에서 게임 사이트에 대한 광고는 그 자체로 빛을 발합니다. 특히 오늘날 인공 지능을 사용하여 예측할 수 없는 상황을 예측하여 최적화와 수익을 창출할 수 있는 시대에는 더욱 그렇습니다. 조사 결과는 이를 뒷받침하며, 설문조사에 참여한 소비자 중 정확히 절반이 광고가 베팅을 상기시키는 데 도움이 되었다고 답했습니다.
AI 기술은 또한 기업이 실시간으로 고객에게 다가갈 수 있는 가장 적절한 채널을 결정하는 데 도움이 됩니다. 연구에 따르면 데스크톱 노출 대 전환 비율이 가장 높으며(69%), 모바일은 전체 전환의 XNUMX분의 XNUMX을 차지합니다.
"게임 사이트는 처리되는 모든 베팅의 중심에 매력적인 배당률이 있다는 것을 알고 있습니다. 플레이어가 배당률에 반응하는 방식의 충동성은 고객 여정의 모든 접점을 추적하는 데 도움이 되는 귀중한 통찰력을 제공합니다."라고 SVP 및 관리인 David Gosen이 말했습니다. Rocket Fuel의 국제 이사.
“플레이어는 여러 기기에서 스포츠 이벤트에 따라 순간순간 변합니다. 그들을 겨냥한 마케팅도 다르지 않아야 합니다. AI는 마케터에게 정확한 시간에 사용자를 학습하고 접근할 수 있는 기회를 제공하여 사용자 경험을 개선하고 고객 평생 가치를 높입니다.”
이 연구는 1,530년 2016월 이탈리아, 독일, 영국, 프랑스의 활동적인 스포츠 베팅 소비자 XNUMX명을 대상으로 Rocket Fuel과 연구 파트너인 Qualtrics 데이터의 통찰력을 결합했습니다.