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Sportradar: DoradoBet으로 광고 낭비 줄이기
By 윌리엄 -10 년 2024 월 XNUMX 일Sportradar의 마케팅 서비스 부문 부사장인 니키 바이어와 DoradoBet의 내부 미디어 기관인 Quota Media의 총괄 매니저인 다니엘라 마야는 Sportradar의 광고 기술 덕분에 DoradoBet이 고객에게 지속적으로 다가가고 인수를 늘리는 동시에 광고 낭비를 줄일 수 있었던 방법을 설명했습니다.
베팅 및 게임 산업에서 광고 낭비 문제는 얼마나 만연해 있습니까?
니키: 존 와나메이커의 오래된 명언인 "광고에 쓰는 돈의 절반은 낭비다. 문제는 어느 절반인지 모르겠다는 거야."는 말은 벌써 100년이 넘은 오래된 말이지만 불행히도 우리 산업에는 여전히 적용됩니다.
이 낭비의 최소 절반을 줄이기 위해 모든 광고는 가장 관련성 있는 베팅 대상 고객을 대상으로 해야 운영자가 수익률이 낮은 마케팅 활동에 예산을 쓰는 것을 방지할 수 있습니다. 고객을 효과적으로 찾고 긍정적인 투자 수익률(ROI)을 제공해야 하는 필요성은 Sportradar가 도박을 위한 마케팅 서비스를 특별히 개발한 이유 중 하나입니다.
최고 수준의 독점 기술은 도박 산업을 위해 특별히 훈련된 AI 모델을 사용하고 연간 50억 건 이상의 광고 노출 데이터를 처리하므로 이러한 낭비를 절대 최소한으로 줄일 수 있는 입장에 있다고 믿습니다. DoradoBet은 프로그래밍 방식의 수요 측 플랫폼(DSP)을 사용하여 마케팅 소음을 줄이고 적절한 플랫폼에서 적절한 시기에 적절한 고객에게 메시지를 전달했습니다.
많은 DSP가 여러 산업에 서비스를 제공하고 다양한 타겟 고객을 대상으로 하기 때문에 알고리즘이 베터의 행동에 맞게 구성하는 데 훨씬 더 오랜 시간이 걸리며, 이는 상당한 광고 낭비로 이어집니다. 반면, 당사 DSP의 산업별 기술은 캠페인 시작부터 베터를 즉시 타겟팅하며 iGaming이 아닌 고객에게 광고를 제공하는 데 귀중한 시간이나 비용을 낭비하지 않습니다.
광고와 다른 비게임 특정 기술을 비교한 내부 조사에 따르면, 우리는 시장보다 평균 90%, 20% 더 나은 성과를 거두었습니다. 이 전략을 통해 DoradoBet은 효율적으로 고객을 확보하여 시장에서 입지를 굳건히 하고 CPA를 75%까지 줄일 수 있었습니다.
Doradobet에 대해 더 자세히 알려주시고, 현재 브랜드가 어디에서 판매되고 있는지 알려주시겠습니까?
다니엘라: 도라도벳은 페루에서 시작하여 남미와 중미 전역으로 확장한 지 50년 이상 된 브랜드입니다. 당사는 스포츠 예측, 사전 녹화된 베팅 및 온라인 카지노에 대한 완벽한 솔루션을 제공하며 현재 XNUMX개 이상의 스포츠, 다양한 베팅 시장, 수천 개의 슬롯 및 라이브 카지노 게임을 보유하고 있습니다.
Doradobet이 2021년에 Sportradar의 ad:s 프로그래매틱 마케팅 디스플레이 솔루션을 활용하게 된 이유는 무엇일까요?
다니엘라: 페루와 라틴 아메리카 전역의 다른 국가에서 운영을 성장시키기 위한 새로운 사용자 확보. 이것이 새로운 사용자를 찾고 확보하는 데 도움이 되는 솔루션을 끊임없이 찾기로 결정한 이유입니다. Sportradar는 업계의 역학과 다양한 국가에서 사용자가 어떻게 행동하는지 알고 있으므로 이러한 마케팅 목표를 달성하기 위한 솔루션을 제공할 수 있습니다.
Sportradar의 독점 마케팅 기술은 어떻게 데이터 통찰력을 활용하여 브랜드를 확장 가능하게 성장시키나요?
니키: 당사의 AI는 베팅 행동 데이터에서 의미 있는 통찰력을 추출하여 가장 많이 사용하는 채널에서 개별 고객의 선호도에 맞게 개인화된 광고를 제공합니다. 콘텐츠 개인화에는 고객이 선호하는 베팅 유형, 가장 많이 시청하는 팀이나 선수, 가장 인기 있는 카지노 게임 유형에 맞게 광고를 조정하는 것이 포함될 수 있습니다.
오늘날의 소비자들은 자신의 관심사에 맞는 즉각적인 콘텐츠를 요구하기 때문에, 광고를 받는 사람과 매우 관련성이 높은 형태로 만들면 전환 가능성이 높아지고, 사업자는 사업을 성장시킬 수 있습니다.
또한 AI 자동화 기술을 사용하여 마케팅 프로세스를 확장하고 운영자의 내부 리소스에 대한 압력을 완화하여 비즈니스 규모에 관계없이 대규모 내부 팀이 필요 없이 더 적은 비용으로 더 많은 인수를 제공합니다. 당사의 프로그래매틱 DSP는 광고 공간 구매를 실시간으로 자동화하여 관심 있는 고객이 가장 많이 볼 수 있는 곳에 광고를 게재하여 캠페인 규모와 속도를 제공하는 동시에 인간의 개입을 제한합니다.
이 데이터와 기술은 DoradoBet이 인상적인 성장을 이루는 데 도움이 되었습니다. 2021년에 함께 일하기 시작한 이래로 에콰도르에서 월 등록이 600% 증가했고 페루의 등록 증가는 3600년 월드컵 기간 동안 2022%로 정점을 찍었습니다.
광고의 영향과 ROI를 어떻게 측정하시나요? 어떤 지표가 솔루션의 성과를 증명하나요?
다니엘라: 우리는 광고를 통해 획득한 사용자의 플레이어 가치를 측정하는 데 집중했습니다. Sportradar와 협력한 지 60년 후, 우리는 획득 비용을 75% 줄이는 동시에 등록을 45%, 첫 입금을 XNUMX% 증가시키는 데 성공했습니다.
Doradobet의 경우 남미와 같이 특정 시장의 요구에 ad:s가 어떻게 적응합니까?
니키: 당사의 데이터 통찰력을 통해 당사의 AI 기술은 각 지역에서 최상의 접근 방식을 결정할 수 있습니다. 고객 콘텐츠 및 채널 선호도를 포함한 변수는 특정 시장의 고객에게 가장 관련성 있는 광고를 제공하기 위해 분석됩니다. 이 전략을 통해 DoradoBet은 광고 배치 및 인수를 미세 조정하여 첫 입금을 45% 늘리고 에콰도르에서 Ecuabet 브랜드를 출시했습니다. 이러한 데이터 중심의 유연성과 맞춤형 접근 방식은 필수적입니다. 프로그래밍 방식 디스플레이, 비디오, 오디오 및 디지털 아웃오브홈(DOOH) 및 유료 소셜에 걸친 당사의 다중 채널 제공은 운영자가 타겟 고객과 지역에 맞게 캠페인을 사용자 지정하는 데 필요한 모든 옵션을 제공합니다.
지난 3년 동안 ad:s는 어떻게 개선되고 발전했습니까? 앞으로의 발전 방향은 어떻습니까?
니키: 팬과 관련성이 높은 채널을 제공하는 데 집중하여 운영자가 더 많은 인수와 인지도를 달성할 수 있도록 합니다. 따라서 ad:s는 고객의 요구 사항과 소비자 행동의 변화에 따라 발전했습니다. 유료 소셜, 오디오 및 디지털 아웃 오브 홈을 포함하여 가장 빠르게 성장하는 마케팅 채널에 ad:s를 확장했으며, 향후 몇 주 내에 출시될 유료 검색 솔루션을 개발하고 있습니다. 이 접근 방식은 관련성 있고 타겟팅된 광고를 제공하는 방법을 더 많이 제공하여 이러한 모든 채널에서 고객 도달 범위와 마케팅 유연성을 높입니다.
또한 운영자가 하루 종일 팬과 소통할 수 있도록 더 많은 디지털 터치포인트에서 실시간 데이터와 라이브 배당률을 통합하고 있습니다. 이는 Meta 또는 Snapchat에서 광고를 보고 좋아하는 스포츠 팟캐스트에서 다가올 경기의 오디오 메시지를 보거나 주요 여행 경로와 경기장 주변의 DOOH 화면에 라이브 배당률을 표시하는 것으로 시작됩니다. 이제 개인화된 360도 마케팅을 제공하므로 운영자는 캠페인의 모든 측면에서 더 큰 효율성을 제공할 수 있습니다.
고객 서비스 관점에서 볼 때, Doradobet의 마케팅 팀과 Sportradar의 광고 부문 사이의 의사소통은 어떤가요?
다니엘라: 일반적으로 커뮤니케이션이 매우 좋고 원활하며, 두 팀 간에 좋은 이해관계가 있어 브랜드 목표를 정렬하고 광고를 통해 달성한 결과를 이해할 수 있습니다. 저는 Sportradar의 광고 서비스를 추천합니다. 그들은 업계와 그것이 가져오는 모든 과제를 알고 있기 때문입니다. 그들은 우리가 브랜드를 확장하고 성장을 달성하기 위해 새로운 영토와 국가를 탐험하는 데 집중함에 따라 우리 회사의 목표를 달성하는 데 근본적인 동맹이 되었습니다.
Doradobet과 Sportradar의 관계를 더욱 강화할 가능성이 있나요?
니키: LATAM은 역동적인 시장이며, DoradoBet이 목표를 달성하고 성장하도록 계속 도울 수 있어 기쁩니다. 당사의 AV 서비스는 팬 참여와 고객 유지율을 더욱 높일 예정입니다. 당사는 캠페인 성과를 추적하고 모든 과제를 해결하기 위해 고객과 지속적으로 소통합니다. 당사는 서비스를 지속적으로 개선하고 DoradoBet과 같은 운영자가 더욱 큰 마케팅 효율성을 제공할 수 있는 방법을 추가하고 있습니다.
다니엘라: 목표를 달성하는 것은 Sportradar와의 관계를 강화하고 두 브랜드가 성장할 수 있도록 하는 데 매우 중요합니다. 6월부터 Sportradar의 스트리밍 서비스를 Doradobet 플랫폼에 제공했기 때문에 고객은 베팅을 하는 동안 Conmebol, NBA, MLB 및 기타 여러 스포츠 리그와 같은 프리미엄 콘텐츠를 즐길 수 있습니다.